Podmínky platí pro spotřebitelské nákupy na heksis.cz. Prodávajícím je polský podnikatel uvedený v údajích prodejce. Smlouvu uzavíráme v češtině, ceny jsou v CZK. B2B zakázky mají samostatné podmínky.
Karta výrobku uvádí motiv, počet dílků, rozměr, obsah a dostupnost. Připravované motivy nelze objednat. Ceny zahrnují DPH, náklady na dopravu se zobrazí před odesláním objednávky.
Před potvrzením zkontrolujte a případně opravte košík, kontakt a adresu. Tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“ vytváří povinnost zaplatit. Automatická zpráva potvrzuje přijetí objednávky; její přijetí prodávajícím potvrdíme samostatně nebo zprávou o odeslání. Pokud nelze plnit, oznámíme to a vrátíme uhrazené peníze.
Podrobnosti objednávky a podmínky dostanete e-mailem. Nebezpečí škody přechází převzetím zboží vámi nebo vámi určenou osobou. Zákonná práva při prodlení dodání zůstávají zachována.
Od běžného internetového nákupu můžete bez důvodu odstoupit do 14 dnů od převzetí. Napište na [email protected] nebo použijte online funkci odstoupení. Zboží odešlete zpět do dalších 14 dnů na ul. Pod Lasem 2, 34-100 Jaroszowice, Polsko.
Přímé náklady na vrácení při odstoupení hradíte vy. Do 14 dnů od oznámení odstoupení vrátíme platby včetně nejlevnější nabízené standardní dopravy stejným způsobem, není-li dohodnuto jinak. Můžeme vyčkat na vrácení zboží nebo doklad o jeho odeslání. Odpovídáte jen za snížení hodnoty způsobené zacházením nad rámec nutný k vyzkoušení vlastností.
U výrobků upravených podle vašich požadavků může být právo na odstoupení vyloučeno, pokud je to předem jasně sděleno. Práva z vadného plnění tím nejsou dotčena.
Podmínky neomezují povinná spotřebitelská práva. Spor řešte nejprve s námi. U přeshraničního sporu můžete využít Evropské spotřebitelské centrum; informace o mimosoudním řešení poskytuje také Česká obchodní inspekce (coi.gov.cz). Zůstává zachováno právo obrátit se na příslušný soud.
